大家好！大家新年快乐！

    受公司委托，在喜气洋洋的羊年元旦，在自己热爱着的已经开心工作到第15个年头的公司元旦晚会上致辞，心中倍感荣幸，也倍感压力山大！责任重大！

    时光荏苒，一晃一年。总结“白日登山望烽火，黄昏饮马傍交河”风风雨雨的过去一年，可谓五味杂陈，且憾且喜！当然，过去的已经过去了，现在回首总结，除了从中总结下经验与教训，其本身已再无任何意义。然而在新年伊始，还是要衷心地道声感谢！感谢公司对我们销售团队一如既往的信任与鼓励！感谢各部门各同事们的努力配合与支持！也感谢现场以及正在各地市场上打拼着的全体兄弟姐妹们的努力工作！谢谢你们！你们辛苦了！！！

    在新的一年，依据不断变化着的市场经济环境，我们也积极做着诸多政策调整——文化建设，行业梳理，目标客户锁定，核心客户及潜力客户的分析与跟踪，产品结构梳理，管理及销售方法的个性化与统一，人员培训的规划与落实等等。我们坚信，所有的努力都会有结果，2015年，是绝对值得期待的一年，是必然让大家真正可以喜气洋洋的一年！！！这里引用一首某非著名诗人于元月3日写的诗，以明志矣！独步上高楼，天涯望眼收。西风何所以，已在笑中秋！

    当然，下面我要讲的，才是我真正想讲的，是我鼓了大半年勇气要和各位兄弟姐妹们探讨的，那就是，我们究竟如何合力！才能让销售业绩做得更高，让公司发展的更好！也许很多人会以为，销售业绩是销售人员的事啊！与我何干？公司发展的好坏是领导们的事啊！真的吗？其实一个公司的事跟一个家的事是一样的，一个家庭的和谐不是一个人让它和谐就能和谐的，是需要这个大家庭的每个成员都付出努力的，只有每个人都愿意让它好而且都努力为之去做，这个家庭才能长期的和谐、长期的好！

    一个家庭如此，一个团队如此，一个公司亦如此！公司好坏都是领导的事吗？领导说一套，你自己做一套，你即便不自己做一套，但拖拖拉拉或者只顾小我而不顾大我，公司又怎么会好呢？！销售业绩都是销售人员的事吗？假如研发的产品没有需求，怎样销售？假如生产的产品质量不成，如何持续销售？假如物流不畅，交货期总不能满足客户，又怎能赢得客户，实现销售？假如接待的不好，客户来公司后未受到礼遇，也势必会增加销售难度……，当然这都是极端的假设，是为了说明公司的成长，销售的成长，与我们关系到底有多大！举个例子，比如甲午海战，北洋水师号称是当时世界上最强的水师，可在实战中又怎么样呢？打哑炮是产品质量问题，后续补给是物流问题，单单是战士们不努力吗？甲午战争不仅仅是当时海军的战争，而是整个中国与日本的战争。

    事实上，公司之所以在工业维护行业里这么多年，仍一枝独秀，艾志在密封行业里目前仍是无可撼动的品牌形象，都说明我们在这些方面都是非常优秀的，这不仅仅是销售人员的功劳，也是公司内部在座诸位的功劳！也许大家没觉察到，其实公司的好，公司长期稳定的发展，与在座每个人都是分不开的！！！如果说销售是龙头，你们其实也是销售的一部分，不过是间接销售罢了！你们销售的是公司的技术，是公司的质量，是公司的效率，是公司的服务保障，是销售员的底气与信心，是我们品牌树立最最重要的组成部分！因此在这里代表公司代表销售再次向大家说声感谢！谢谢啊！

    的确，我曾经在七八年前的公司元旦晚会上，喊过“同一个艾志同一个家园”，我也每次在办事处的例会上都喊大家要“心系团队，超越自我”。这不仅仅是一句口号，这是希望大家都要这么想，这么做！这么通过每个人的努力来共同实现它！公司为大家建立了这样一个平台，大家通过这个平台结缘，彼此认识、熟悉，聚到了一起，有谁不希望这个平台好呢？有谁不希望与这个平台共同持续地发展呢？有谁不希望这个工作环境和谐，大家能在这里且工作且开心呢？谁不愿意让公司像家一样温馨，让同事像兄弟姐妹一样亲近呢？我相信没有人不想，但怎样才能最终实现以达到这种境界呢？单靠领导的努力吗？错，是需要大家，公司每一个成员的共同努力才成！

    那么大家应该怎样努力呢？我们的提法是“多想一步！多做一步”！大家积极地做好本职工作固然很好，但我们的希望是在做好本职工作的同时，再多想一步，多做一步！具体一些，如下：

1、要有以团队为家的主人翁意识

    真正做到以公司为家，让同一个艾志同一个家园深入到骨子里，真正把自己当成公司的主人。比如举个这两天的例子，EVA总看见某会议室没人却开着空调，就随手把它关了；马总晚上七八点下班，看楼道里的灯还开着，也随手把它闭了……。这都是主人翁意识，是以公司为家的意识，是长时间养成的习惯。每个人都应有这种主人翁意识，都懂得公司的发展是与自己的努力直接相关的！

2、要有以协同发展共同进步为基础的团队意识

    要打破本位思想，主动配合协调，与人方便于己方便，树立整体团队意识，当然也是同一个家园的意识。

研发的多想下市场，生产的多想下质量与交期，物流的多想下便捷快速，工序、流程节点上的多想想速度，多想想上下游的方便，去掉本位主义，打掉部门边界，多站在公司整体的立场上，来通过自己的努力尽量提高效率，降低成本，提升整体服务意识……，等等。都懂得互相配合与互帮互助，都能够主动学习或替别人补足短板，像一个家庭的兄弟一样在工作上互相提醒互相合作，终至形成合力！才能达到最佳状态！比如划龙舟，若想划得快划得稳，光靠船长划不行，光靠船长喊号子当然更不行，每个人都努力划会好些，但其实也不行。必须要每位水手在划好自己手中桨的同时，多想一步多做一步，用余光照顾下同事，统一协调，共同朝一个方向努力，才会划出最好的成绩。这就是打破边界的问题，其实也是主动配合的问题，团队意识的问题。

3、要有以赢得最终用户极为满意为目标的服务意识

    作为一个生产服务型企业，用户无疑是我们的衣食父母，只有更好的服务客户，只有让客户满意，我们才能与客户共赢，才能与客户长期合作以实现我们的企业使命，实现我们的经营目标，实现我们的长期发展。所以希望大家无论在哪个岗位上，都站在客户的角度上多想一步，多做一步。怎样才能让销售最便利，怎样才能通过自己的工作让客户更满意，等等，大家这样想了，也这样做了，那么就是增强了服务意识！只有这样我们才能做到最好，我们才能在目前的经济形势下立于不败之地！大家都知道，目前整体经济形势不是很乐观，若要在这种环境中依然做到稳定发展，我们必须要对自己提出更高的要求！形成合力！拧成一股绳，攥成一个拳头！进一步强化自己的核心竞争力，也就是整体服务能力！才能逆势而上，再树辉煌！

    总之，今天不喊口号，但希望大家在心里永远珍惜这个平台，永远记住要通过自己的努力打造和维护这个平台，这是我们借以度过自己大部分人生的地方，是我们借以实现自己梦想的地方，是我们比在自己家里都待得更长更久的地方。让我们真正成为这个家园的兄弟姐妹！让艾志/精锐不但成为我们的骄傲，也让我们成为艾志以及精锐的自豪！！！

再借非著名诗人青峰逸士的一首词，来结束今天我磨磨叽叽的讲话：

《水调歌头.2015元旦》

策马啸云汉，归骑已羊年。千回百转顷刻，流水奈何天！

塞北关东沿海，大漠边城隔壁，何意恋江南？

朝饮金陵水，夜宿盛京轩。

激文字，出玉案，越重山。谁思懈怠，长路尚矗几雄关。

上下同心一气，共创无双精湛，逆势著宏篇。

憔悴焉何惧，无悔任衣宽！

最后再次祝大家新年快乐！阖家欢美！万事顺心如意！诸愿心想事成！

谢谢！